监管部门与主流媒体更需主动担当、积极作为。市场监管等部门应进一步提高“智慧化”能力水平,通过AI等技术,加大对网络造谣、恶意抹黑企业等行为的“捕捉”和“研判”力度,进而及时查处问题隐患。建立健全追责机制,提高违法成本,让“网络黑嘴”“水军”无处遁形。完善相关法律法规,明确网络言论的边界,为企业维权提供坚实的法律保障。